Om du ångrar ditt köp.

Om du köper en vara på distans via vår nätbutik eller postorder har du enligt distansavtalslagen en ångerrätt som ger dig möjlighet att ångra köpet inom 14 dagar.  Efter det att du har skickat tillbaka varan betalar vi tillbaka beloppet inom 30 dagar, men oftast går det betydligt fortare än så. Ångertiden börjar löpa den dag du tog emot varan.

Du har rätt att öppna och kontrollera varan.  Dock inte använda varan. Om det skett en värdeminskning vid öppnandet och kontrollen av varan, kommer vi dra av motsvarande belopp när vi återbetalar din beställning.

Vi rekommenderar att den förpackas väl, tillsammans med originalförpackning och emballage samt eventuella tillbehör (som t.ex. emballage, bruksanvisning, påsar osv).

För att underlätta hanteringen vid åberopande av ångerrätt så rekommenderar vi att du bifogar din faktura tillsammans med din retur. Använd alltid PostNords pakettjänst med spårning eftersom det är du som står för risken för returfrakten.